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LOXAM et JCB adoptent GlobalTRACS, la solution de gestion de flotte de Qualcomm, basée sur le GPS

PARIS - 7 juillet 2008 - Qualcomm Enterprise Services Europe BV, une filiale en propriété exclusive de Qualcomm Incorporated et l'un des principaux fournisseurs de services et d'applications mobiles pour les entreprises, a annoncé aujourd'hui que LOXAM et JCB, deux des principaux acteurs sur le marché français et européen du matériel de chantier pour le BTP, ont récemment adopté son système de gestion de flotte, GlobalTRACS®.

Lancé en Europe voici moins de six mois, le système GlobalTRACS, une solution télématique conçue par Qualcomm pour optimiser la gestion à distance des équipements de chantier, a déjà attiré des entreprises qui occupent une place de premier plan sur le marché. LOXAM, numéro un européen sur le marché de la location de matériel pour le bâtiment et les travaux publics, a choisi le système GlobalTRACS pour équiper sa flotte d'équipements de location à long terme, alors que JCB, l'un des premiers constructeurs mondiaux de matériel de chantier, propose cette solution sous sa propre marque, LiveLink®.

Outre le haut niveau de qualité et de fiabilité du système, LOXAM et JCB ont cité deux facteurs clés pour expliquer leur choix en faveur du système GlobalTRACS :

Par son envergure internationale, Qualcomm est bien positionnée pour conseiller et travailler en collaboration avec LOXAM et JCB en Europe et dans le monde entier.

L'experience de Qualcomm dans le développement et la fourniture de services de bout en bout permettra à LOXAM et JCB de disposer d'un interlocuteur unique, en mesure de couvrir tous les aspects de la télégestion de flotte, y compris l'intégration des logiciels dans le système informatique du client.

« Nous nous réjouissons de collaborer avec deux leaders du marché, LOXAM et JCB, afin de renforcer leur capacité de répondre aux attentes de leurs clients, de gérer leur flotte et de rationaliser leurs activités », a remarqué Bob Walton, Vice-président et Directeur général de Qualcomm Enterprise Services.

Avec une flotte de 200 000 machines disponibles dans 10 pays, le groupe LOXAM envisage dans un premier temps de déployer le système GlobalTRACS sur tous les sites gérés par LOXAM TP, sa division chargée de la location à long terme d'équipements lourds et de machines spécialisées. Le groupe LOXAM accorde une grande importance à la qualité de ses services à la clientèle : toutes ses agences sont certifiées ISO 9001. LOXAM utilisera le système GlobalTRACS pour aller encore plus loin dans ce domaine, par une facturation encore plus précise de ses services de location et en réduisant sensiblement les coûts de maintenance.

« Outre sa simplicité d'emploi, le système GlobalTRACS est une solution fiable et évolutive, qui répond parfaitement aux besoins et aux attentes des utilisateurs. L'envergure internationale de Qualcomm nous a aussi convaicu », a déclaré David Gravez, Directeur technique national de LOXAM. « Actuellement, nous n'utilisons qu'une fraction des fonctionnalités qu'offre le système GlobalTRACS, mais nous entendons utiliser ses services les plus avancés dans un proche avenir. »

JCB compte commercialiser le système GlobalTRACS par le biais de son réseau de distributeurs sous sa propre marque LiveLink et invite ses clients à accéder aux fonctionnalités et aux services du système pour répondre à leurs besoins professionnels, comme celui de réduire les pertes dues au vol de matériel.

« Avec LiveLink, JCB propose à ses clients une solution de très haute technologie, qui les aidera à gérer leurs activités économiques de façon bien plus efficace et bénéfique, en améliorant leur productivité et leur rentabilité et en renforçant le service client, » déclare Matthew Taylor, Directeur de l'exploitation de JCB. « Ce système constitue aussi un outil de dissuasion extrêmement puissant contre les voleurs et permet de retrouver plus facilement les équipements volés. »

Désormais les prises de congés, les documents administratifs à remplir, les entretiens, la formation et les tableaux de bord des 300 agences Hertz, réparties en France, seront gérés par ADP-GSI. En effet, le spécialiste propose une offre intégrée, sur une seule plateforme, pour la paie, la gestion des temps et les ressources humaines. « Notre service va permettre à Hertz de fluidifier et d’optimiser la gestion des activités RH, témoigne Vincent Bloche, ingénieur commercial chez ADP-GSI, Nous avons lancé notre offre il y a cinq ans et pouvons ainsi lui assurer une qualité de services. »

Déployée tout d’abord au siège il y a un peu plus d’un an auprès de 350 salariés, l’offre de service Z@dig sera opérationnelle en juin 2007 au sein de l’ensemble des agences, soit 2 000 personnes. L’ensemble des acteurs, des collaborateurs aux dirigeants, pourra utiliser ce service Z@dig via Internet. « Il y aura une meilleure gestion du temps. Par exemple les salariés poseront directement leur congés sur le Web », explique Vincent Bloche. La gestion des embauches et départs, les contrats et avenants, ou encore la gestion des informations individuelles des collaborateurs pourront s’opérer sur le net.

L’équipe « Conseil » de ADP-GSI a dû travailler en étroite collation avec celles de Hertz. Il a fallu définir les besoins et analyser les meilleures pratiques. Afin d’assurer le bon déroulement de la mise en œuvre du service, ADP-GSI a proposé « un dispositif d’accompagnement du changement « clé en main » », comportant une communication interne et la formation des utilisateurs finaux.

Le module GRH d’un ERP permet de : 

Gestion du personnel, de la paie et des déclarations

Données générales, Etat civil, Gestionnaire RH, Editions des fichiers de base, Calcul de Paie, Extractions des données, Déclarations, DADS-U, Générateur d'états, Traitements périodiques, Visualisations et éditions de contrôle, etc.

Gestion de la formation professionnelle et suivi des évènements

Plan de formation, Déclarations, Plannings, Coûts, Evènements, Visites médicales, Affectation de matériels, etc.

Gestion des temps et des activités

Données générales, Gestion du pointage, Gestion des absences, Génération des éléments variables de paie, Analyses et extractions, etc. 

 Issy-les-Moulineaux, le 17 Mars 2009 –

LOXAM est le N°1 de la location de matériels en Europe pour le BTP, l'industrie et l'évènementiel. La société s'est implantée progressivement sur l'ensemble du territoire français puis européen en créant de nouveaux établissements ou en prenant le contrôle d'autres loueurs. Le groupe LOXAM possède aujourd’hui un réseau de 570 agences implantées dans 10 pays européens.

Une réflexion conduisant au choix de la solution SMDC avec IBM et APC

En 2007, Loxam a décidé de déménager son nouveau siège social et d’y réunir les bureaux de ses différentes filiales.

« Un tel déménagement s’avère critique et structurant au niveau informatique. L’infrastructure ne doit pas subir d’interruption de service pour ne pas perturber notre activité. Nous avons envisagé plusieurs scenarii dont l’externalisation complète des systèmes d’information du groupe ou son hébergement interne dans une nouvelle salle.», explique Olivier Hertu, Directeur du Système d’Information de LOXAM.

LOXAM a ainsi fait appel à IBM pour l’assister dans cette réflexion stratégique et réaliser l’étude complète de sa future salle. Après la consolidation de l’expression de besoin capacitaire et de « niveaux de services », IBM a étudié 2 scenarii, une solution traditionnelle et une alternative « modulaire » de nouvelle génération, tandis que LOXAM étudiait de son côté une externalisation totale de son infrastructure.

« Au départ nous penchions assez naturellement pour une externalisation chez un hébergeur car la gestion d’un projet de création d’un datacenter est très complexe. Cependant, nous avons été très intéressés par l’approche « clés en main » de l’offre SMDC d’IBM avec APC et la capacité de la solution modulaire proposée. Cette offre va de la conception à l’exploitation du datacenter et intègre tous les composants d’un datacenter éco-performant avec gestion de l’énergie, climatisation, etc. », ajoute Olivier Hertu.

La mise en place d’un plan de reprise d’activité pour déménager sereinement

LOXAM a retenu la solution en juin 2008. La première étape a donc consisté à mettre en place le datacenter durant l’été afin que celui-ci soit totalement opérationnel en novembre dernier.

La solution retenue est hébergée dans une salle informatique de 60m². Configurée par IBM sur la base des technologies modulaires InfraStruXure d’APC, elle permet de répondre de manière structurée à une croissance planifiée des besoins. Elle intègre les racks informatiques, le rack onduleur et les racks de climatisation de précision à eau glacée, les PDU intelligents, les équipements de contrôle des accès aux racks, de surveillance vidéo et environnementale d’APC. LOXAM se dote par conséquent d’une structure d’hébergement informatique « haute-densité », évolutive, aux capacités maîtrisées et entièrement exploitable à distance. Près d’une quinzaine de baies héberge les serveurs réseaux, Internet, SAN, etc sur la base d’une densité initiale de 6KW par rack.

Située en sous-sol, la salle informatique distribue les 5 locaux techniques VDI d’étage, points focaux du pré-câblage des plateaux de bureaux. Les points focaux sont intégrées à la supervision centralisée APC de la salle informatique. 

Le siège parisien héberge le réseau de toutes les agences à savoir l’Active Directory, la DNS, les serveurs de messagerie de toute l'Europe avec appli métiers, bureautiques, datawarehouse et applications financières. Le cœur de métier est sur un site à Lorient. A chaque étage, LOXAM a créé un local technique avec une armoire APC composé de commutateurs réseau et Internet reliés à la salle principale.

Une fois la salle opérationnelle, la seconde étape a consisté à mettre en place un plan de reprise d’activité pour basculer complètement le système d’information depuis l’ancien site de Chatenay-Malabry vers celui de Paris.

« Nous sommes très fiers de cette conception. Tout est désormais très organisé, tout est contrôlable à distance qu’il s’agisse des onduleurs, des caméras, des capteurs d’humidité. Cette solution nous permet de nous concentrer davantage sur notre cœur de métier à savoir, la gestion de notre système d’information. Avec les méthodologies et expertises d’IBM et les technologies d’APC, nous n’avons subi aucune perturbation de l’activité », explique Olivier Hertu.

Et demain ?

Aujourd’hui, 3 baies restent vides et accueilleront le nouvel ERP du groupe. Le site de Lorient qui héberge une partie de l’informatique et l’ERP actuel devrait prochainement devenir le site Back-updes serveurs du datacenter de Paris et devrait en toute logiqueaccueillir une nouvelle solution SMDC complète.

La solution SMDC (Scalable Modular Datacenter)

Pour répondre aux enjeux que représentent l’Efficacité énergétique, IBM et APC ont associé leurs expertises pour construire une infrastructure performante et efficace : SMDC.

Cette solution innovante et modulaire est intégrable dans tous les environnements clients. Elle intègre l’alimentation, la distribution électrique, le refroidissement, les racks ainsi que les logiciels de gestion. SMDC permet de réduire les dépenses d’exploitation et d’offrir davantage de puissance, de contrôle et de profits. Pour optimiser les datacenters, elle assure un environnement plus prévisible et sans gaspillage axé sur l’économie d’énergie, une disponibilité accrue et la possibilité d’évoluer.

A propos de Loxam

Créé en 1967, le Groupe Loxam est un des pionniers de la location de matériels pour les professionnels de la construction et de l’industrie. Aujourd’hui, avec un C.A. de 738 millions d’euros en 2007, 550 agences certifiées ISO 9001 et plus de 4.400 collaborateurs implantés dans 10 pays européens, le Groupe Loxam est le N°1 en Europe sur le marché de la location de matériels. Disposant d’un parc important de plus de 200.000 matériels, Loxam a toujours su anticiper, accompagner et répondre à la demande croissante des entreprises d’externaliser l’achat, la gestion et l’entretien de leur parc matériel

A propos d’APC by Schneider Electric

APC by Schneider Electric, acteur majeur des services critiques d’alimentation électrique et de refroidissement, propose des solutions matérielles et logicielles destinées à sécuriser les applications et systèmes informatiques, industriels et domestiques critiques. Dans un souci permanent d’innovation, APC apporte à ses clients des solutions éco-énergétiques permettant une gestion complète et intelligente du cycle de vie de leurs infrastructures.     

Schneider Electric a acquis APC en 2007 pour l’associer à MGE UPS Systems et former « Critical Power & Cooling Services », une Business Unit du groupe. Celle-ci supporte ses clients par un vaste réseau de techniciens et d’experts. En 2007, la division, qui emploie 12 000 personnes dans le monde a enregistré un chiffre d'affaires de 2,4 milliards d’euros.